Como pedir a exclusão dos seus dados

Atualizado em 3 de novembro de 2026

Remover o acesso do Liv Engine ao Facebook e ao Instagram

• No Facebook, abra Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais (ou Apps e sites), encontre o app da Agência Liv e clique em Remover.
• Ou peça à agência para desconectar a conta: o token de acesso é apagado do sistema na mesma hora.

Apagar todos os dados guardados no sistema

Envie um e-mail para contato@agencialiv.com.br com o assunto Exclusão de dados, informando o nome da empresa e o e-mail ou a conta da rede social. Confirmamos o pedido e apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar. Você recebe uma confirmação por e-mail quando terminar.

Data deletion (English)

To remove Liv Engine's access, go to Facebook Settings › Business Integrations (or Apps and Websites) and remove the Agência Liv app; the access token is also deleted immediately if the agency disconnects the account. To delete all your data, email contato@agencialiv.com.br with the subject "Data deletion". We delete it within 30 days and confirm by email.